Quali sono i tempi di spedizione?
Procedura di Gestione degli Ordini
Quando effettui un ordine su UrbanGrower.it, questo segue un preciso percorso prima di essere consegnato al corriere per la spedizione. Ecco le fasi del processo:
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Verifica del Pagamento | Il nostro Servizio Clienti controllerà l'avvenuto pagamento entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il processo di verifica può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
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Preparazione dell'Ordine | Una volta confermato il pagamento, l'ordine viene inoltrato al nostro magazzino. Qui, un team dedicato si occupa della preparazione dell'ordine con grande cura. La durata di questa fase può variare in base al volume degli ordini ricevuti. Per maggiori dettagli sui tempi massimi di preparazione, consulta le nostre Condizioni Contrattuali.
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Prenotazione della Spedizione | Dopo che il tuo ordine è stato preparato, organizziamo la spedizione in base al metodo di spedizione scelto durante il checkout.
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Affidamento al Corriere | Il pacco viene quindi consegnato al corriere per la spedizione, pronto per essere recapitato all'indirizzo fornito.
Opzioni di Spedizione
Durante il checkout, puoi selezionare tra due opzioni di spedizione:
- Spedizione Express | Consegna prevista entro 24-48 ore dalla presa in carico del corriere.
- Spedizione Standard | Consegna stimata in 4-5 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere.
Nota Importante sui Tempi di Consegna
Tieni presente che i tempi di spedizione indicati si riferiscono esclusivamente alla durata del trasporto effettuato dal corriere e non includono i tempi di verifica e preparazione dell'ordine. Sebbene ci sforziamo di elaborare e spedire gli ordini entro 24 ore lavorative, potrebbero essere necessari più giorni in base alla complessità o al volume degli ordini.
Spedizioni Internazionali
Per ordini destinati a paesi dell'Unione Europea o al di fuori dell'UE, i tempi di consegna possono variare rispetto a quelli indicati per le spedizioni nazionali.